ISO 9000: una visión gerencial
(Ref. BBS-33)

Curso multimedia integrado por 1 CD-rom

PVP: 47,50 € (+% IVA)

FICHA TECNICA | CURSOS INTERACTIVOS DE FORMACION EMPRESARIAL.
Orientado a profesionales, empresas, universidades y centros de formación.
Este curso multimedia está integrado por los siguientes elementos:
- 1 CD-rom.
- ejercicios de autoevaluación.
- y certificado de aprovechamiento BBS.

PROGRAMA DEL CURSO.
Se estructura en los siguientes capítulos:

· ISO 9000 en un mercado global.
· Por que y para que ISO 9000.
· ISO 9000 y Certificación.
· Conceptos asociados a la certificación: acreditación y homologación.
· Evolución a la certificación.
· Ventajas que puede aportar la certificación.
· Riesgos que puede comportar el Proceso de Certificación.
· Que son exactamente las normas ISO 9000.
· Que significa ISO.
· ISO 9000: la familia de normas de aseguramiento de la Calidad.
· Análisis del contenido más exigente: ISO 9001.
· La matriz de elementos de la norma por departamentos.
· ISO 9000 y la burocracia: el enfoque adecuado que debe tener la documentación.
· Las 10 reglas de oro de la documentación.
· Los registros.
· La implantación: factor crítico para el éxito.
· Fases del proceso de implantación.
· Los plazos de tiempo para diseñar y aplicar el sistema.
· Puntos críticos de la implantación.
· Cómo integrar ISO 9000 en el management de la organización.
· Planificación, Organización y Ejecución.
· El impulso de la dirección.
· Seguimiento y control.
· Anexos y conclusiones: impreso parta elaborar la matriz de elementos de la norma por departamentos.
· Cuestionario de auditorías resumido, para su aplicación por la dirección.
· Resumen y conclusiones.

Los cursos en cd-rom producidos por BBS, disponen de una estructura capitular para facilitar el proceso formativo.
Al finalizar los ejercicios que acompañan el curso, BBS emite el correspondiente Certificado de Aprovechamiento.
Los cursos interactivos de BBS son sencillos, completos, prácticos y a su medida.
Sencillos: mediante una metodología que le permite entender y comprender los conceptos esenciales de cada área de la empresa.
Completo: aportándole una visión global y a la vez concreta.
Práctico: enfocado a los conceptos que todo responsable de negocio debe aplicar en su gestión.
A su medida: usted los puede realizar cuando y donde quiera, sin restricciones de tiempo.

PRESUPUESTO | FACTURA PRO FORMA.
Una vez completado y remitido el formulario del pedido, antes de 48 horas recibiréis por correo-e el presupuesto completo de vuestro pedido, bajo el formato de factura pro forma, en el que estarán comprendidos todos los conceptos y los datos necesarios para su pago, según la modalidad elegida por vosotros.

PUNTOS DE VENTA.
Si prefieres adquirir este material formativo a través de otros canales de distribución de vuestra confianza (distribuidores, librerías, TPV) sólo tenéis que suministrarles nuestros datos completos y los artículos de vuestro interés, para que así ellos se pongan en contacto con nosotros. Tenemos más de 100 distribuidores autorizados repartidos en 25 países de todo el Planeta.

CONDICIONES DE VENTA.
Os recomendamos consultéis las condiciones generales de venta, uso y garantías en el enlace "Condiciones de venta".

Gracias por vuestra confianza.