ISO 9000: la base documental
(Ref. BBS-35)

Curso multimedia integrado por 1 CD-rom

PVP: 47,50 € (+% IVA)

FICHA TECNICA | CURSOS INTERACTIVOS DE FORMACION EMPRESARIAL.
Orientado a profesionales, empresas, universidades y centros de formación.
Este curso multimedia está integrado por los siguientes elementos:
- 1 CD-rom.
- ejercicios de autoevaluación.
- y certificado de aprovechamiento BBS.

PROGRAMA DEL CURSO.
Se estructura en los siguientes capítulos:

· Presentación y conceptos generales acerca de la documentación
· Introducción.
· Que es la ISO 9000.
· La actividad de documentar.
· ISO 9000 y los documentos.
· Documentos y registros.
· Problemática de implantar ISO 9000 en las empresas.
· Los documentos porque son necesarios.
· Requisitos básicos de un documento.
· El sistema de calidad y la pirámide documental.
· El concepto de sistema de calidad.
· La pirámide documental.
· La pirámide documental del sistema de calidad.
· Más niveles o una advertencia acerca de las pirámides.
· Cómo documentar un sistema de calidad de acuerdo con ISO 9001.
· Pirámide tarea: planificar el proyecto.
· Enfoque del proyecto.
· Selección de un líder para el proyecto.
· Actividades de formación en ISO 9000 para los participantes en el proyecto.
· Lista de documentos a elaborar.
· Matriz de requisitos de la norma.
· Documentos necesarios.
· Asignación de un responsable para cada documento.
· Conclusiones y recomendaciones finales para la elaboración de la documentación.
· Reglas para aumentar la productividad en la construcción de la pirámide documental.
· Las diez trampas más frecuentes.
· Cuestionario para la reflexión.
· Anexos.
· Formato estándar recomendado para un documento del sistema de Calidad.
· Bibliografía normativa.
· Datos de los Organismos de Normalización de algunos países.
· Resumen y conclusiones.

Los cursos en cd-rom producidos por BBS, disponen de una estructura capitular para facilitar el proceso formativo.
Al finalizar los ejercicios que acompañan el curso, BBS emite el correspondiente Certificado de Aprovechamiento.
Los cursos interactivos de BBS son sencillos, completos, prácticos y a su medida.
Sencillos: mediante una metodología que le permite entender y comprender los conceptos esenciales de cada área de la empresa.
Completo: aportándole una visión global y a la vez concreta.
Práctico: enfocado a los conceptos que todo responsable de negocio debe aplicar en su gestión.
A su medida: usted los puede realizar cuando y donde quiera, sin restricciones de tiempo.

PRESUPUESTO | FACTURA PRO FORMA.
Una vez completado y remitido el formulario del pedido, antes de 48 horas recibiréis por correo-e el presupuesto completo de vuestro pedido, bajo el formato de factura pro forma, en el que estarán comprendidos todos los conceptos y los datos necesarios para su pago, según la modalidad elegida por vosotros.

PUNTOS DE VENTA.
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CONDICIONES DE VENTA.
Os recomendamos consultéis las condiciones generales de venta, uso y garantías en el enlace "Condiciones de venta".

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